Trocas e Devoluções

A satisfação dos nossos clientes com as compras feitas na Lo Petit Kids é o nosso objetivo, mas se por alguma razão for necessário, efetuamos troca ou devolução.
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Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Em nossa loja poderá trocar por um produto do mesmo valor.

2. A partir da sua casa. Para isso, entre em contato no WhatsApp ( +55 11 93473-7913) e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.